No canto do seu site
Uma linha de código. O chat tem o seu nome, a sua foto e a sua mensagem de boas vindas.
ProdutosChat do site e Conversas
Seu site responde, mesmo quando você não está.
Um chat no seu site e na sua página de links, respondido pelo seu agente com o que você aprovou. Toda mensagem, do site, do Instagram ou do WhatsApp, cai numa caixa só.
Onde os seus clientes já perguntam.
Um botão na sua página de links
O visitante tira a dúvida antes de marcar, sem sair da sua página.
Instagram e WhatsApp também
Depois de conectados, as mensagens deles ficam ao lado do chat do site em Conversas.
A mesma pergunta, às 11 da noite.
Preço, horário, se tem vaga na sexta. Perguntam em três aplicativos e esperam. De manhã, já perguntaram para outro.
Sem agente, toda vez
Responder as mesmas cinco perguntastodo dia
Olhar três aplicativos atrás de mensagenso tempo todo
Responder fora do horárioou perder a venda
Lembrar quem ainda está esperandode cabeça
Visitante com dúvida e sem resposta é visitante que vai embora.
Seu agente responde o que sabe e passa o resto para você.
Ele responde com o conhecimento que você aprovou, oferece o próximo passo e sai de cena assim que você assume.
- Responde preço, horário e serviços com o que você ensinou
- Oferece o link da agenda ou do formulário na hora certa
- Passa a conversa para você quando precisa de uma pessoa
- Mostra quem está esperando, quem está sendo atendido e o que foi resolvido
“Monta um chat para o meu site que responda preços e horários e ofereça o meu link de agendamento.”
Chat criado com a sua mensagem de boas vindas
Conhecimento adicionado: preços, horários, serviços
Link da agenda oferecido quando alguém pede horário
Chat pronto para ir ao arCole uma linha no seu site, ou coloque o link na sua página.
Todos os canais, uma lista.
- Seu site
- Chat do site
- Conversas
- Agendamento
O chat do site, o Instagram e o WhatsApp chegam em Conversas com os mesmos estados, e uma boa conversa termina num agendamento.
Uma mensagem de cliente não é uma permissão.
Acesso separado
O agente do chat vê a conversa que responde, nunca a sua conta, as suas reuniões ou outros clientes.
Assuma quando quiser
Responda você e a resposta pendente do agente é cancelada. Deixe notas internas que só a equipe vê.
Só respostas aprovadas
Ele responde com o conhecimento que você escreveu, não com seus arquivos ou memória privada.
O que perguntam antes de começar.
Quem responde o chat?
O agente que você conecta ao canal, o seu ou um hospedado nos planos que incluem. Sem agente, as mensagens esperam por você em Conversas.
Funciona com Instagram e WhatsApp?
Sim, depois de conectar essas contas. As mensagens chegam na mesma caixa. Cada conexão depende da aprovação da Meta.
Dá para mudar a aparência?
Sim. Nome, foto, mensagem de boas vindas e idioma: português, inglês ou espanhol.
Responda enquanto dorme. Entre quando importa.
Coloque o chat no seu site hoje. Seu agente dá a primeira resposta.
Colocar um chat no meu site